Mallena.md – Интернет-магазин модной одежды и товаров для дома

Mallena.md – это интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент продукции, произведенной в Республике Молдова. Благодаря оригинальному дизайну, высокому качеству и доступным ценам, продукция Mallena становится все более популярной среди женщин.

Информация о компании:

• Название компании: MallenaArtStudio SRL
• IDNO: 1013600016767
• Юридический адрес: мун. Кишинев, ул. Чеукарь 2/3, D2 MD-2020

Безопасность персональных данных

Компания MallenaArtStudio SRL собирает, обрабатывает и использует персональные данные клиентов. Эти данные собираются на основе согласия клиента и в соответствии с законодательными требованиями для предоставления запрашиваемых услуг.

Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности. Данные, связанные с платежными операциями, включают, но не ограничиваются:

• IP-адрес клиента
• Имя и фамилия клиента
• Телефон клиента
• Тип банковской карты
• Имя владельца карты (как указано на карте)
• Электронная почта клиента
• Валюта транзакции
• Информация о доставке

Служба поддержки клиентов

MallenaArtStudio SRL предоставляет клиентам службу поддержки по телефону +373 79 925 373.

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница
• Рабочие часы: 10:00 – 17:00

Служба поддержки консультирует клиентов по вопросам, связанным с товарами, способами оплаты, доставкой и отменой заказа. Также принимает жалобы клиентов, информирует их о статусе рассмотрения жалобы и обеспечивает ее расследование.

Как купить? Процесс оформления заказа

1. На странице желаемого товара выберите количество и тип товара.
2. Нажмите кнопку ‘ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ’, расположенную под изображением товара.
3. Товар появится в ‘КОРЗИНЕ ПОКУПОК’, доступной в правом верхнем углу страницы.
4. Нажмите на ‘КОРЗИНУ ПОКУПОК’, чтобы просмотреть выбранные товары.
5. Отредактируйте заказ или продолжите оформление, нажав кнопку ‘ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ’.
6. Введите свои контактные данные и информацию для доставки:
   • Электронная почта покупателя
   • Телефон покупателя
   • Если требуется доставка, укажите:
     • Адрес доставки
     • Имя, фамилию и телефон получателя (если отличается от покупателя)
7. Выберите способ оплаты.
8. Нажмите ‘ПРОДОЛЖИТЬ’, чтобы перейти на защищенную платежную платформу.

Как оплатить? Процесс платежной операции

Перед завершением платежа покупателю предоставляется вся основная информация по заказу:

• Идентификатор заказа (уникальный номер)
• Цена и количество каждого товара/услуги
• Условия доставки (если применимо):
  • Способ доставки (если доступно несколько вариантов)
  • Данные доставки (имя, фамилия, телефон получателя, адрес доставки)
  • Стоимость доставки (если применяется)
  • Проверка правильности данных получателя при передаче посылки
• Дополнительные платежи, если применимо
• Общая сумма заказа (равна сумме платежной операции)
• Ссылка на условия покупки
• Дополнительные специальные условия (если имеются)

Перед оплатой покупатель должен подтвердить согласие с Условиями покупки, установив флажок «Я ознакомился и согласен с условиями покупки».

Оплата производится через платежные системы, предоставляемые Paynet Service SRL.
Все заказы должны быть полностью оплачены, в противном случае доставка не будет осуществлена.

Безопасность:
Сайт www.mallena.md защищен. MallenaArtStudio SRL не хранит ваши персональные данные, данные учетной записи или информацию о карте, используемой при совершении онлайн-покупки.